FAQ - Frequently Asked Questions

In diesem Bereich finden Sie Antworten auf die meistgestellten Fragen unserer Kunden.


Opakes SYSTEM Glas Zaunfeld

Kann ich TraumGarten Produkte direkt bestellen?


Unsere Produkte erhalten Sie ausschließlich bei unseren Vertragspartnern, das sind ausgewählte Fachhändler sowie Baumärkte.


Wo kann ich TraumGarten Produkte anschauen?


Viele Händler stellen unsere Produkte umfangreich aus. Suchen Sie ein bestimmtes Produkt? Dann nutzen Sie unsere erweiterte Suchfunktion in der Händlersuche.

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Gibt es Produktmuster? Wo kann ich diese bestellen?


Ja, für viele Zaunserien und das Decking-Sortiment bieten wir Produktmuster an. Bitte wenden Sie sich an einen unserer Fachhändler. Er berät Sie und kann Musterstücke bei uns bestellen.



Welche RAL Farbnummern haben Ihre Produkte?


Die RAL Farbpalette oder andere Farbtonkarten bieten eine große Vielfalt an definierten Farbwerten. Jedoch ist die tatsächliche Wirkung eines Farbtons abhängig vom Trägermaterial, der Form, der Oberflächenstruktur, z.B. glatt oder matt, und der Umgebung. Aus diesem Grund ist es uns nicht möglich, verbindliche Angaben zu den Farbwerten zu machen. Bitte bestimmen Sie vor Ort mit Hilfe eines Ihnen vorliegenden Farbfächers, welcher Farbton für ergänzende Produkte passend wäre.


SYSTEM WPC Classic Sand Profile

Fragen zu Toren

Was ist DIN Rechts und DIN Links?

Die DIN Richtung gibt an, auf welcher Seite die Tore angeschlagen sind.

Das ist einfach zu erkennen, wenn Sie auf der Torseite stehen, auf der die Kloben/Beschläge zu sehen sind. Befindet sich die Toraufhängung links, ist es DIN Links. Bei DIN Rechts sind die Beschläge dementsprechend rechts zu sehen.

TraumGarten https://www.traumgarten.de/ zeigt, was DIN rechts und was DIN links Tore sind. Mit diesem Video können Sie die DIN Richtung von Toren und Türen bestimmen. Sehen Sie, auf welcher Seite das Tor angeschlagen ist und in welche Richtung es sich öffnet.

Wie sind die TraumGarten-Tore aufgehangen?

Unsere Torpfosten haben eine angeschweißte Klobenaufnahme. Die Torbänder werden am Rahmen der Torflügel montiert und mit Hilfe der Kloben am Torpfosten befestigt.

TraumGarten Tore öffnen immer in Richtung der Beschläge.

Torpfosten mit angeschweißter Klobenaufnahme

Angeschweißte Klobenaufnahme


Toraufhängung aus Band, Kloben und Klobenaufnahme

Toraufhängung aus T-förmigen Band, Kloben und Aufnahme am Pfosten

Maßtor aufgehangen an soliden Torpfosten

Die Toraufhängung ist immer auf der Seite, zu der sich das Tor öffnet.

Wie wird die Falle vom Einsteckschloss gedreht?

TraumGarten https://www.traumgarten.de/ zeigt, wie die Falle im Einsteckschloss gedreht wird. Mit der richtigen Position der Falle kann das Tor automatisch zufallen. Das Einsteckschloss wird gelöst. Dann wird die Falle entriegelt, gedreht und wieder eingerastet. Zum Schluss das Einsteckschloss mit korrekt ausgerichteter Falle wieder einsetzen und befestigen.

Wie berechne ich die Maße für ein Tor?


Einzeltor auf Maß


Die Gesamtbreite einer Einzeltoranlage ergibt sich aus:

Torflügel + 2,6 cm  + 16 cm.


Lichte Weite = Breite Torflügel + 2,6 cm

2 x 8 cm Torpfosten = 16 cm


Doppeltor auf Maß


Die Gesamtbreite einer Doppeltoranlage ergibt sich aus:

Standflügel + Gehflügel + 4 cm  + 16 cm.


Lichte Weite = Standflügel + Gehflügel + 4 cm

2 x 8 cm Torpfosten = 16 cm

Fragen zu SYSTEM Sichstschutz

Gibt es die SYSTEM WPC Einzelprofile auch länger und breiter?


Die SYSTEM WPC Profile sind nur in der Standardlänge von 178 cm erhältlich.

Ein längeres Maß bieten unsere SYSTEM ALU Classic Profile. Sie gibt es in 2 Längen: 178 cm und 238 cm.

Breitere Nut-Feder-Profile aus WPC (30 cm hoch) finden Sie bei den Serien
> SYSTEM WPC XL und
> SYSTEM WPC PLATINUM XL


Gibt es die Glas Dekoreinsätze für SYSTEM auch in anderen Breiten?


Alle Dekoreinsätze sind derzeit nur in der Standardbreite verfügbar.
Während Dekorprofile aus Metall oder Kunststoff fachmännisch gekürzt werden können, ist ein Kürzen der Glaseinsätze nicht möglich.

Bei Wind bewegt sich das eingebaute Dekorprofil und klappert.
Wie kann das verhindert werden?


Um ein eventuelles Klappern zu verhindern, empfehlen wir das Dekorprofil mit Silikon punktuell zu fixieren. Siehe Montageanleitung S. 15.

Welche Seite ist die Sichtseite bei SYSTEM WPC?


SYSTEM WPC Classic Profile haben zwei Sichtseiten: eine glatte und eine genutete Seite, die Sie in einem Zaunfeld frei kombinieren können. Daraus ergibt sich eine große Kombinationsvielfalt.

SYSTEM Sichtschutz mit zweiseitigen Steckprofilen aus WPC

TraumGarten https://www.traumgarten.de zeigt den Aufbau der Anschluss-Zaunfelder aus der SYSTEM Serie. Die WPC CLASSIC Profile bieten durch die zwei unterschiedlichen Seiten - glatt oder genutet - einen großen Gestaltungsspielraum.

WPC Profile in Mandel glatte und genutete Profilseite kombiniert

Kann ich Einzelprofile mit Zaun-Sets mischen?


Einzelprofile können mit kompletten Zaun-Sets gemischt werden, allerdings sind die Produktionschargen dieser beiden Artikel unterschiedlich. Es werden sich Farbtonunterschiede ergeben sowie ggf. auch geringe Höhendifferenzen.


Sind die Edelstahl-Elemente rostfrei?


Die SYSTEM Elemente aus Edelstahl sind für den Außenbereich aus V2A-Edelstahl hergestellt, der ausreichenden Schutz gegen Korrosion bietet.
Rostpartikel können jedoch durch Wind übertragen werden und sich an den Edelstahl-Elementen anheften. Es entstehen kleine braune Flecken, der sog. Flugrost. Er sollte sofort entfernt werden, um ein Ausbreiten zu verhindern.


Ist eine Montage auf einem Grundstück mit Gefälle möglich oder ist der SYSTEM Sichtschutz nur für ebene Flächen gedacht?


Mit den Steckpfosten kann ein gewisses Gefälle ausgeglichen werden. In der Aufbauanleitung werden zwei Varianten für die Montage mit Gefälle vorgestellt. Wir empfehlen die Steckpfosten in einer Situation mit Höhenunterschied einzubetonieren. Dafür eignen sich die SYSTEM Steckpfosten in 298 cm Länge.
Falls für Ihre individuelle Situation noch Fragen offen sind, wenden Sie sich bitte an einen Fachhändler oder das ausführende Fachgewerk.


Mit SYSTEM Klemmpfosten kann grundsätzlich auch ein Aufbau an einem geringen Gefälle realisiert werden. Der auszugleichende Höhenunterschied ist jedoch durch die Klemmpfostenhöhe von 192 cm beschränkt.


Wie werden die SYSTEM Zaunfelder an den Torpfosten befestigt?

U-Montageprofil Anthrazit
U-Montageprofil Anthrazit Torrückseite
U-Montageprofil Silber
U-Montageprofil Silber Torrückseite

Für die Montage der WPC- oder ALU-Zaunfelder an den Torpfosten verwenden Sie die U-Montageprofile.

SYSTEM U-Montageprofile

Für die Montage von BOARD- oder Glas-Zaunfeldern am Torpfosten verwenden Sie die U-Klemmprofile.

SYSTEM U-Klemmprofile


Gibt es im SYSTEM GLAS einen "Wandpfosten"?


Um Glas- oder auch BOARD Zaunfelder an der Wand zu montieren, verwenden Sie die SYSTEM U-Klemmprofile. Sie sind in Anthrazit und Silber sowie in zwei Längen verfügbar.

SYSTEM U-Klemmprofile
SYSTEM U-Klemmprofil für Wandmontage eines BOARD Zaunfelds

Können die SYSTEM GLAS Elemente auch als "Absturzsicherung",
z.B. am Treppenabgang verwendet werden?


Nein. SYSTEM GLAS hat keine Freigabe für diese Art des Einbaus. Hier sind spezielle, abstürzsichere Balkonbrüstungssysteme erforderlich.


Gibt es GLAS Elemente auch in anderen Breiten?


Glaselemente mit Ihrer gewünschten Maßbreite können im Fachhandel bestellt werden.


SYSTEM GLAS wurde von uns entwickelt, geprüft und getestet. Für vom Kunden selbst vorgenommene Veränderungen am System übernehmen wir keine Gewährleistung oder Haftung.

Sichtschutz JUMBO WPC Farbton Grau


Fragen zu JUMBO WPC Zäunen

Ist die Zaunserie JUMBO WPC einkürzbar?

Kürzbare WPC Lamellen bei JUMBO WPC


Ja. Aufgrund der rahmenlosen Konstruktion können die Elemente auf die benötigte Breite gekürzt werden.
Bitte achten Sie darauf, die Lamellen nicht mittig zwischen der Verschaubung zu schneiden. Gegebenenfalls schrauben Sie die Lamellen los und versetzen sie.

Gibt es Ersatzlamellen für JUMBO WPC?


Ja, senkrechte Ersatzlamellen sind über Fachhändler erhältlich. Wenden Sie sich bitte an Ihren Vertragspartner.
Die Artikelnummern der Ersatzteile können Sie unten in der Übersicht entnehmen.

Ersatzteil WPC Lamelle Anthrazit für JUMBO WPC Zaun

Art. 2120 JUMBO WPC Senkrechtlamelle Anthrazit

Ersatzteil WPC Lamelle Grau für JUMBO WPC Zaun

Art. 2216 JUMBO WPC Senkrechtlamelle Grau

Ersatzteil WPC Lamelle Sand für JUMBO WPC Zaun

Art. 2014 JUMBO WPC Senkrechtlamelle Sand

Ersatzteil WPC Lamelle Braun für JUMBO WPC Zaun

Art. 1295 JUMBO WPC Senkrechtlamelle Braun

Gibt es bei JUMBO WPC zwei Anschluss-Elemente (rechts und links)?

Anschlusselement JUMBO WPC Sand Ansicht links
Anschlusselement JUMBO WPC Sand Ansicht rechts

Art. 2016 JUMBO WPC Sand
Anschluss in linker und rechter Ansicht


Es gibt ein Anschlusselement, das links und rechts verbaut werden kann. Aufgrund der Lamellenkonstruktion von JUMBO WPC entsteht  ein leicht unterschiedlicher optischer Eindruck. Je nach Montageseite liegt die erste Lamelle vorn oder hinten.


Ist eine Kappe auf den JUMBO WPC Pfosten?

Kunststoffkappe auf JUMBO WPC Pfosten


Ja, die JUMBO WPC Pfosten sind inklusive einer flachen Abdeckkappe aus Kunststoff. Ergänzend passen auch unsere Pfostenkappen aus Edelstahl.

Ist die Alu-Aufsatzleiste bei JUMBO WPC zwingend erforderlich?

Aufsatzleiste aus Aluminium schützt die JUMBO WPC Profile


Die Alu-Aufsatzleiste schützt die Kopfenden der WPC Lamellen vor einwirkendem Wasser und unterstützt somit die Langlebigkeit Ihrer JUMBO WPC Zaunanlage.


Daher empfehlen wir den Einsatz des Alu-Designaufsatzes!
Zusätzlich bildet sie einen angenehmen optischen Abschluss.

Sind bei dem JUMBO WPC Tor das Schloss und der Profilzylinder enthalten?

Einzeltor aus der Serie JUMBO WPC Farbton Braun


Bei unseren JUMBO WPC Toren ist ein Einsteckschloss im Lieferumfang enthalten.
Der passende Profilzylinder mit Artikel-Nr. 2551 kann optional über Ihren Fachhändler dazu bestellt werden.